JRR Tolkien es el genial autor de la saga del Señor de los Anillos.
No solo creó la trilogía, sino que escribió El Hobbit y creó a lo largo de su vida una serie de apuntes que su hijo Christopher Tolkien recopiló y publicó luego de la muerte de JRR.
Tolkien es reconocido por muchas cosas. A mí me interesa que tengas en cuenta estas 3 a continuación:
- Creó lenguajes enteros para sus libros.
- Desarrolló infinidad de personajes.
- Contó una historia consistente a lo largo de 5 libros.
Tolkien inventó el lenguaje de los elfos y todos sus dialectos. ¿Te imaginas crear un lenguaje?
Yo no, me parece una tarea titánica. Especialmente porque la construcción de los lenguajes toma siglos y comunidades enteras que lo utilicen.
Tolkien lo hizo, entonces tú, como marketero tienes que hacer algo parecido.
Lo que te pido no es que crees un lenguaje, sino que te adecues al lenguaje (dialecto) que usan tus clientes. Quiero que estudies la forma como se comunican, los patrones lingüísticos que siguen al conversar entre ellos. Si te parece mucho trabajo, para eso está el Twitter, Facebook y las redes sociales, no tienes excusa.
Luego de haber aprendido a hablar como ellos, habla con ellos y cuéntales el mensaje de tu marca en ese dialecto.
Segundo, la cantidad de personajes que Tolkien creó durante sus 5 libros (especialmente en El Silmarillion) es impresionante. Creó un personaje para cada tipo de lector. No hay manera que dejes de identificarte con algún personaje que aparece durante las 5 novelas. Simplemente, no hay manera.
Tu tarea no es crear un universo de la nada. No, eso es demasiado demandante y te llevaría la vida hacerlo (si lo haces, me pasas la voz para leer tu libro y hacer un artículo al respecto). Tu tarea es crear personajes, historias o marcas con las que el público se identifique orgánicamente. No te estoy diciendo que pongas mujeres en bikinis o algo por el estilo. Te pido (y el público te lo exige) que la personalidad de tu marca sea parecida a la mía, así me das una excusa para gastar dinero en tu producto. Si entiendes esto, considérate un buen marketero.
Finalmente, si Tolkien me contó la historia de la Tierra Media de principio a fin a lo largo de 5 novelas. Tú debes contarme de forma coherente la historia de tu marca a través de tus comerciales, jingles, páginas web, páginas de fans en Facebook, etc. Si yo noto que hay una diferencia en tu narrativa, dejo de confiar en ti. Es como cuando interrogas a alguien, si empieza a contradecirse y a dejar de tener concordancia en su relato, sabes que está mintiendo. Es lo mismo contigo,la diferencia es que el público está pendiente de ti todo el tiempo. Esto es algo para tomar en cuenta.
Cuéntame una historia como la que me contó Tolkien y ganarás muchos clientes... y lo que es mejor, ganarás fans que son tu brazo de marketing en tu departamento de WOM (Word of Mouth).
Imagen de Tolkien: Jean&Vic
¿Este artículo rom.pe? Compártelo
TrackBack URL para esta entrada
RSS Comentarios
Te cuento mi historia… somos 2 emprendedores que han trabajado en varios países europeos
y teníamos muchas ganas de poner nuestra próxima empresa en Lima.
Al llegar a Lima, luego de estar fuera por 10 años y mi esposo siendo extranjero, decidimos
escribir un blog para emprendedores para compartir lo aprendido. Esto era empezó como
un pasatiempo y hoy hemos creado una empresa (http://www.objetivonegocio.com/)
que ofrece servicios a emprendedores debido a los contactos recibidos por el blog
(http://blog.objetivonegocio.com/)
Esa es nuestra historia, las cosas empiezan con acción!
Todo entra por los ojos, consejos irresistibles para vender mejor. 
Interesantes artículos que narran experiencias y momentos singulares. 
Porque vivimos rodeados de nuestro futuro y el de nuestros hijos. 
Artículos que nos dan la melodía y el ritmo que rom.pe. 
Trabajar para ti mismo da muchos frutos buenos, consejos esenciales. 
El cuerpo es un templo, cuídalo y dale el alimento correcto.